Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и съхраняваме личните данни на потребителите на уебсайта shop.roditel.bg, част от Roditel.bg.
1. Какви лични данни събираме?
Можем да събираме следните данни, когато използвате нашия сайт:
Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка и фактуриране
IP адрес и информация за устройството
Информация за използвани продукти и направени поръчки
2. За какво използваме личните ви данни?
Данните се използват за:
Обработка и изпълнение на поръчки
Контакт с вас относно поръчки или запитвания
Изпращане на потвърждения, известия и промоционални предложения (при изрично съгласие)
Подобряване на функционалността на сайта и потребителското изживяване
3. Споделяме ли вашите данни с трети страни?
Не продаваме, не търгуваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни без вашето съгласие, с изключение на:
Куриерски компании (за доставка на поръчки)
Платежни оператори (напр. Stripe, PayPal, myPOS)
Доставчици на хостинг и техническа поддръжка
Всички трети страни са обвързани със задължения по защита на личните данни съгласно GDPR.
4. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство.
Какви бисквитки използваме:
Функционални – за запомняне на настройки (напр. език, количка)
Аналитични – за анонимна статистика (напр. Google Analytics)
Маркетингови – възможно е да използваме Facebook Pixel и други подобни инструменти
Можете да управлявате или изтривате бисквитките от настройките на своя браузър. Ограничаването им може да повлияе на някои функционалности на сайта.
5. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неразрешен достъп, загуба или унищожение.
6. Вашите права
Имате право:
Да поискате достъп до личните ви данни
Да коригирате или изтриете вашите данни
Да оттеглите съгласието си за обработка
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни
7. Контакти
Ако имате въпроси относно политиката за поверителност, свържете се с нас на:
Имейл: shop@roditel.bg
Телефон: +359 885 208 849